Частые вопросы и ответы

Как влияет ситуация с коронавирусом на возврат займов?
Возвращать займ необходимо в любом случае, поскольку обязательства по возврату денег не прекращаются. Текущая ситуация с COVID-19 не является форс-мажором, подавая заявку на займ, вы знаете обстановку в стране и можете реально оценить свое финансовое положение. Также напоминаем, что факт заболевания не является основанием для прощения долга, но при наличии надлежащего подтверждения вы можете обратиться за реструктуризацией.
Могу ли я погасить займ досрочно?
Конечно! Никаких штрафных санкций за досрочное погашение не применяется. Подробнее о процедуре - в Общих условиях договора.
Можно ли продлить срок займа?
Можно, при реструктуризации задолженности (см. статью 12,13 Базового стандарта), при реструктуризации на 3 месяца, а также при активации промокода в личном кабинете. Промокод предоставляется обладателям страховки банковских карт от нашего партнера Финзащита
В чём преимущество реструктуризации на 3 месяца?
При оплате по графику вы существенно экономите на процентах, погашая часть основного долга в каждом платеже
Где и каким способом я могу получить деньги?
На пластиковые карты Visa, MasterCard, МИР. Для подробной информации обратитесь к разделу "Как это работает"
Где и каким способом я могу погасить займ?
Пластиковыми картами Visa, MasterCard, МИР через системы Qiwi, Элекснет. За подробной информацией обратитесь к разделу "Как это работает"
На какие цели я могу взять займ?
На любые.
Какие требования к заемщику?
- гражданин РФ, проживающий на ее территории
- постоянно работающий, самозанятый или пенсионер
- в возрасте от 18 лет
У меня плохая кредитная история, могу ли я взять деньги?
Плохая кредитная история не является основанием для отказа.
На какой срок выдаются займы?
От 8 до 30 дней

Я не помню сколько и когда я должен заплатить. Как я могу это узнать?
Вы можете узнать полную информацию о займе в своем личном кабинете.
Не могу войти в личный кабинет - пароль не подходит. Что делать?
Вы можете получить доступ к личному кабинету, перейдя на страницу восcтановления пароля.